新的纳税服务标准将于本月试行。

(记者孟明实习生张悦)记者从市国家税务总局获悉,从本月起,市国家税务总局将在全国范围内试行县级税务机关统一的纳税服务标准,旨在建立优质便捷的纳税服务体系,解决为纳税人服务的“最后一英里”问题。

据了解,统一纳税服务标准包括9类72项中的893项,涉及税务登记、税务认定、发票处理、纳税申报、优惠待遇、认证处理、宣传咨询、权益维护、文明服务等环节。

为满足“流程更好、环节更简单、耗时更短、效果更好”的要求,市国家税务总局对纳税服务标准进行了四次逐级整理,从基本标准到升级标准,从工作环节到提交材料和表格。

目前,市国税局分两批进行了专项培训。

此外,还通过纳税人演讲厅、门户网站和纳税服务厅的电子屏幕公布纳税服务标准,以回答纳税人的问题。

市国家税务总局已将试运行明确纳入绩效考核范围,并采取明确调查和暗访的方式,加强对各方面工作实施情况的跟踪监督和考核。

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