邮包被停了11天。

“我妻子通过邮局给我送来了一些干鱼和茶。当她到达时,邮局没有及时通知我去取包裹,造成了许多天的延误。这些东西要么损坏了,要么变质了,这真的让我觉得很难接受。

“7月25日,团结村居民焦先生致电我们的新闻热线反映。

这到底是怎么回事?记者达成了谅解。

焦叔叔把这件事告诉了记者。7月8日,焦叔叔的妻子在青岛送给他4公斤干鱼和2箱茶。它们是通过邮局寄出的。根据过去的说法,他们最多在8天内到达,但直到7月23日,他们才收到邮局的任何取包裹通知。

“过去,当包裹到达时,邮局会先把包裹送到我们家,然后我们会带上身份证,用包裹去取。然而,这一次左右两边都没有等待包裹。

”焦叔叔说道。

无奈之下,焦叔叔不得不让儿子亲自去附近的邮局。经过一番搜寻,他终于在一堆包裹中找到了妻子寄来的包裹。

然而,由于时间太长,当我在家里打开包装时,我发现干鱼已经变色,茶盒坏了,这让焦先生感到不满意。

为此,焦叔叔的儿子问邮局工作人员,为什么他们没有及时通知顾客包裹的到达。答案是电话打过一次,但是家里没有人接电话。

这样的回答激怒了焦叔叔:“如果你一次都打不通,你就不能再打几个电话吗?”焦叔叔反映的是真的吗?记者随后拨打了邮政客户服务号码11185。一位客户服务代表说,在询问了奇数号码后,邮件于7月12日到达,登录显示在7月23日。

他还说,这是一个普通的包裹,需要收件人来取邮件。根据过去的惯例,当地邮局会向收件人地址发送包裹收件通知,以便收件人可以用通知和身份证来收件。不过,从7月1日开始,收件人将不会发送包裹收件通知,而是会发送一条收件短信,以便收件人可以带着短信和身份证去邮局收件。

“对于焦先生反映的情况,我们需要先与当地邮局核实,然后我们会给出反馈。

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